Política de Garantía
Se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reservación, con depósito de la primera noche. En caso de no dejar tarjeta y/o depósito se respetará la reservación hasta las 18:00 Hrs del día anterior al arribo, después quedará sujeta a disponibilidad
Política de Cancelación
Cancelar hasta 48 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.
Política de No Arribo
En caso de No Arribo, se hará cargo de la primera noche de estancia.
Política de Persona Extra
Se aplicará el cargo de $175.00 pesos M/N a partir de la tercera persona en la misma habitación más impuestos.
Política de Menores
2 niños menores a 12 años podrán compartir la habitación con dos adultos sin costo.
Política de Sobreventa
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de UNIVISIT, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.
Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.
Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.
Al huésped se le autorizará al menos una llamada a su casa u oficina.
En caso de que la estancia sea por más de dos noches, si la disponibilidad lo permite se le ofrecerá al huésped el regresar al Hotel para terminar su estancia.
